事故時に必要な主な情報等
◆ 写真
 ※有力な証拠書類です。携帯電話機能の写真で問題ありません。必ず写真を撮ってください。
◆ 証券番号
 ※すぐに分かる場合。不明時は契約者お名前など、契約内容の分かる情報
◆ 事故発生の日時・事故の場所
◆ 警察への連絡の有無、救急車の手配の有無
◆ 事故発生の原因
◆ 事故の状況
 ※損害の程度やご自身の状況、お相手の状況、車両などの補償対象物の状況など
◆ 相手がいる場合には相手の名前、連絡先、住所

 

保険のご相談窓口

 

損害保険の事故受付先
保険会社名 事故受付 その他手続き
自動車事故 自動車事故以外
損害保険ジャパン株式会社 0120-256-110 0120-727-110 0120-888-089
東京海上日動火災保険株式会社 0120-119-110 同左 0120-691-300
三井住友海上火災保険株式会社 0120-258-365 0120-258-189 0120-632-277
AIG損害保険株式会社 0120-416-652 0120-01-9016 0120-016-693

 

生命保険の事故受付先
保険会社名 保険金・給付金の請求 その他手続き
SOMPOひまわり生命保険株式会社 0120-528-170 0120-563-506
東京海上日動あんしん生命保険株式会社 0120-536-338 0120-560-834
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 0120-324-386 同左